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TOURS / 價格 / 條款和條件 / 條款和規則

這些誰通過預訂服務 核定的旅行 必然是用下面的,因為這既通過我們的公司和我們尊敬的客戶/嘉賓構成完全接受這些一般條款和條件.

我們有兩種不同的費率“常規的“ 和 ”私人的”. 這兩者之間的主要區別在於,常規旅行中可能還有其他一些參與者,而私人旅行是在沒有任何其他人的情況下進行的,而不是預訂它的客戶. 雖然私人旅遊相對較昂貴他們是誰熱衷於自己的隱私的人更方便. 在我們的旅遊過夜, 在第一天與最後一天沒有吃飯沒有早餐供應,除非另有說明.

所有這一切都是有效的專門為那些除了土耳其公民在歐元之間有效給出的費率 01.01.2021 – 31.12.2021 土耳其中央銀行在巡迴賽上生效日期歐元買入價是考慮到我們的發票. 所有團費包括英語輔導, 空調運輸, 入會費和稅金 (私人旅遊可以在需要的語言有關的可用性進行).

在定期旅行中, 行程開始日最晚接載時間為09h30,最早下車時間為18h00. 抽煙, 進食和飲用酒精飲料是嚴格禁止在旅遊車輛和 核定的旅行 保留丟棄此類行為參與者的權利,以保持出發旅行的和諧.

我們給予悉心為廣大同仁的最新和目前的酒店房價表. 然而, 像除夕一定的時期, 宗教和民族節日, 約定, 國際比賽, 特別紀念日, 等等. 幾乎所有酒店都收取附加費. 因此, 核定的旅行 保持在預定的時間修改報價如家快捷酒店名單的權利. 然而, 一旦預訂得到確認其具體費率, 沒有進一步的電荷被施加.

雖然所有已經採取謹慎措施,以確保所有的報價是正確的, 無法控制的情況下, 核定的旅行 可能需要在所報價格變化. 核定的旅行 保留調整在任何時間任何行程安排的價格的權利由於機票成本的增加, 遊, 匯率波動, 燃油附加費, 增值稅, 等等. 然而, 所報價格在收到全額付款的保證. 政府在發布本網站後徵收的任何進一步稅費也可能導致費率發生變化. 當更新的網站發佈時,以前的版本過期.

提交本公司所有的具體的報價/建議是有效的 20 發布日期之後天. 這樣的建議將被認為是無效的,除非在此轉換成預約 20 天期限.

雖然我們的導遊會非常小心地按照相同的順序跟隨行程,但參觀預定地點的順序可能會有所改變,除非錯過任何地點或博物館,否則不能要求退款. 日常遊覽一個給定時間是近似的,他們都可能發生變化. 乘車時間可能會因參與者和酒店位置的數量而變化.

我們的價格不包括護照和簽證費, 旅行和醫療保險 (這個建議在原產地要獲得), 累贅, 所有項目沒有具體提到被列入, 和個人性質的所有項目,如洗衣, 電話, 和其他通訊費用, 所有的飲料還包括瓶裝水, 茶及咖啡, 膳食在行程沒有詳細, 及酬金. 提示給導遊和司機的習慣,並留給客人的自由裁量權.

保證出發都是有效的情況下,客人參加在巡迴賽上的第一天遊. 在不同階段和地點參加這些旅行的要求需要我們確認,因為如果這些旅行中沒有其他參與者,將適用私人價格. 另外, 進一步我們的確認, 如果已有參與者取消行程,因此沒有更多的人加入到定期巡迴,然後 核定的旅行 保留取消對將在不同階段而不是原定開始日期參加旅行的客戶的安排或私下收費的權利. 我們所有的定期旅行都至少進行 1 參加者. 核定的旅行 也保持與其他一些旅遊公司有類似的旅遊合作權, 如果出現的必要性.

我們旅行團的每個參與者最多可以 2 袋重量不超過 30 公斤 (66 英鎊). 額外的行李只能在有關於我們的車輛有足夠的空間可以接受. 然而, 如果有第三袋沒有足夠的空間 核定的旅行 一直拒絕額外的行李的權利.

如果服務未在之前取消 48 小時前之前的生效日期全額發票金額將被收取 沒有出現.

所有款項應全額收到 45 個人和團體天 10 或如下所述通過其中一個選項更前的服務開始日期. 沒有勞務已經提供,除非全額付款先於服務開始日期收到並假設對旅客不承擔任何責任. 該款項可通過以下方法進行 :

1- 電匯至我們的其中一個帳號,詳情可根據要求獲取. 所有的銀行手續費和費用需要扣除給發件人.

2- 通過VISA信用卡, MasterCard或AMEX. 您可以在新土耳其里拉在當前的匯率進行結算,因此,您授權Eurıo量可能會略有不同比你的信用卡帳單報告引述了您由於對貨幣匯率的波動,並且可以通過收取轉換佣金你銀行也,而量能直接在歐元貨幣進行結算. 在巡迴賽上生效日期中央銀行歐元有效的銷售率是考慮到我們的發票. 在土耳其里拉作出的預付款也應該反映央行對支付日歐元有效銷售率.

關於修改; 所請求服務的第一次更改是免費的. 然而, 對於原來的預訂進行的每項額外變化, €50每服務的服務將收取費用. 由酒店和航空公司發生的相關變更費用也將被加控.

在服務開始日期之前或實施階段的最後一刻更改會給我們帶來很多問題和額外費用. 然而, 我們總是盡最大努力幫助我們尊敬的客戶滿足他們最後一刻的要求. 對於這樣的要求任何額外費用應立即解決,而任何退款只能在服務結束制定出 – 15 天整體服務完成後後.

我們不時詢問時間是否有在某賓館在特定日期無空房. 除非我們對此請求進行預訂,否則無法保證可用性. 當我們向酒店詢問空房情況時,他們說房間有空房,這僅在當時有效. 房間可以迫在眉睫任何其他人馬上. 因此, 我們強烈建議您預訂以保證房間,否則, 即使在接下來的幾個小時內提出請求,當時的可用性也不能保證房間.

酒店直到最後一刻才能確認提早入住或延遲退房,因為只有在入住日期前一晚或入住後一晚酒店未訂滿的情況下才有可能獲得此機會-過期日期. 因此,這是我們不可能提前證實了這一點很好,應通過酒店到達時檢查. 然而, 只要方便,大多數酒店都會在這個問題上有所幫助,而其中一些像Ciragan Hotel, 四季酒店, 和其他一些豪華酒店將需要一些額外的付款. 供您參考, 酒店的一般入住和退房時間是 14.00 和 11.00/12.00 分別.

我們不承擔未出具機票責任 核定的旅行 任何再次確認或跟進應直接由客人自行處理. 我們也不能負責由航空公司承擔飛行更改/取消.

我們始終認為,通過我們的接觸建議我們原來的出發時間表. 如果最終出發細節與提供給我們的信息不同,並且我們沒有及時得到這方面的通知,我們不對機場接送服務可能出現的任何不便承擔責任.

由於延誤的行李丟失的問題出現在飛機或護照問題,在海關 核定的旅行 不承擔任何責任,客人最多可以等待 30 如果其他參與者已經在旅行車中等候,則在常規旅行中的分鐘數. 然而, 如果沒有其他參與者等待或者是私人遊覽,我們的團隊將盡最大努力協助問題解決.

這些誰有時行李丟失問題,不通過海關獲得通過只是在等待裡面有一段時間及時告知我們的工作人員了解情況. 這可能使我們的工作人員認為我們的客人不在飛機上,因為同一架飛機上的所有其他乘客都已經出去了. 因此,我們懇請我們的客人走出海關,探究問題的通知之前,我們的工作人員,他們仍在等待內部否則我們的工作人員可以等侯後離開終端 30 在同一平面上的最後一個乘客的許可,並且不予退款分鐘再是在這樣的情況作了說明.

雖然我們的團隊已經在等候在機場, 有些客人可能在發現他們在抵達機場困難,由於極端人群,儘管他們的名字都寫上由我們的工作人員持有,也是板由於飛機的著陸初. 如果客人坐出租車到他們酒店沒有廣泛尋找我們的工作人員,並要求我們的辦公室及時不再退還的情況下將給予我們的工作人員仍然在機場. 同樣, 所有比預定時間提前到達機場的客人都應該在我們的工作人員到達機場時聯繫我們的辦公室 15 分鐘前前飛機的預定著陸時間. 對於延誤的航班,我們的工作人員最多可以等待 2 小時. 對於進一步的延誤, 我們的客人預計將乘坐出租車到他們的酒店,我們這邊不予退款. 然而, 如果延遲提前告知我們再有就是作為我們的接送服務將作相應的修改完全沒有問題.

如果客人錯過了連接國內航班由於國際接軌不承擔責任,所有的額外費用由客人收取的遲到. 因此,國際和國內航班之間短接區間為我們的客人的風險.

一些酒店可能會聲稱已提供抵達時的免費接送服務. 然而, 大部分接送服務適用於酒店高得多的機架/互聯網費率,不適用於我們要求的預訂,因為我們的合同價格通常低於酒店公佈的價格.

由於旅遊價格基於群體參與 不能退款 可以不使用任何服務或程序的任何部分進行, 巡演開始後.

所有參加者必須有至少三個有效護照 (3) 與目標和/或過境國適當的旅遊簽證個月. 這是乘客的責任在出行前都在他們身上必要的文件. 請查閱相應的領事館(小號) 關於護照要求的信息. 如果參與者不能是就行或其部分由於需要缺少的文件, 他/她有義務承擔參與自費任何費用.

核定的旅行 承擔丟失和左項目在遊覽的時間不承擔任何責任. 然而, 如果有什麼是經濟型酒店和其他關聯方返還給我們,我們可以運送到需要的地址這些項目. 然後, 全貨費用由我們之前項目的貨物收取. 對於信用卡付款, 的手續費 2.5% 裝運費用加在總費用. 很遺憾,我們不接受目的地付款.

核定的旅行 遺憾, 但不能承擔任何損失或損害的參與者在參觀 – 除非該缺陷是由我們公司造成的.

與會者取消的通知應以書面形式發出, 而上的日期收到書面通知所有這樣的取消將是有效的.

如果由共享同一住宿的參與者取消, 收取剩餘的參與者率將不得不上升到“單人房”率, 除非我們可以安排合住.

取消費用/收費被同意為“清算損失”, 而不是懲罰. 對旅遊存款構成完全接受這些“通用條款 & 條件“,並取消政策.

取消費用, 除了任何適用的航空公司處罰, 如下面所述:

  • 如果取消預訂超過 30 日前在預定起飛, 全額付款 (少€25每人取消加工費) 應當自收到撤銷通知退還.
  • 如果取消 21 至 30 前幾天出發, 取消費用應 10% 總成本
  • 如果取消 11 至 20 前幾天出發, 取消費用應 25% 總成本
  • 如果取消 2 至 10 前幾天出發, 或在其後, 取消費用應 50% 總成本
  • 由於旅遊價格基於群體參與 / 或最小的人要求, 不能退款 可以不使用任何服務或程序的任何部分進行, 對於在過去作出的取消 48 之前的服務開始日期時間.
  • 部分酒店可能還會對最近取消的預訂收取取消費用 30-45 之前的入住日期天. 如果在我們的確認單上註明了這樣的評論,無論上面的內容如何,該酒店費用也將全額收取.
  • 如果取消是由於參與者無法控制的不可抗力等強制性原因,我們公司可以在此問題上靈活處理,僅收取第三方向我們收取的費用,或者可以免除任何取消費用視情況而定.

核定的旅行 是一個殘疾人的出行和公司為殘障人士進行具體的私人服務. 然而, 我們不提供定期/車上座位服務,因為此類旅行的速度很快,並且由於許多其他客人的參與,可用空間有限.

帶著嬰兒旅行對家庭來說非常有趣,因此我們, 如 核定的旅行, 可用來對我們的服務在伊斯坦布爾開始一個嬰兒座位為您提供, 伊茲密爾, 安卡拉, 和卡帕多西亞,每日 10 歐元. 然而, 有可能是在其他地方附加費. 應提出嬰兒座椅要求 7 之前,服務開始日期否則這樣的額外服務無法得到保證天.

這是文化和旅遊部的控制下,博物館和歷史遺跡的公眾假期的第一天上午期間關閉,而商場和其他商店可以在整個例假期間被關閉. 由其他機構而非文化部管理的布爾薩綠陵等博物館和一些歷史悠久的購物中心,如Covered Bazaar和Egyptian Bazaar在整個公共假期期間關閉. 此後是為年當前的例假日期 2019 和 2020. 請注意,我們採取的任何不便,可能到關閉出現由於不承擔任何責任.

01 一月 元旦

23 四月 民族獨立 & 兒童節

19 可以 青年體育節

30 八月 勝利日

01-09 六月 2019 / 24-26 可以 2020 齋月盛宴

29 十月 共和國日 (土耳其共和國宣言週年)

11-14 八月 2019 / 31 七月-03 八月 2020 宰牲節 (宰牲節的盛宴)

除了這些特定的關閉, 相關行程已指定例行關閉日,以避免這方面的任何潛在問題.

供您參考, 一些博物館/遺址和道路可能會暫時關閉進行修復的目的或因權貴的訪問, 關於國慶節慶典, 等等. 超出了我們的知識和控制. 核定的旅行 對這種情況不承擔任何責任,因此, 任何錯過的訪問都不會退款.

如果該組團參會有任何的行程安排任何投訴, 這些應立即給我們帶來的關注, 為了解決這個問題瞬間. 此外, 關於我們的任何旅遊投訴等必須以書面形式提交給我們, 中 30 在服務完成後日子.

核定的旅行 我們不處理任何簽證問題. 簽證處理企業應直接聯絡這類案件.

也不對 核定的旅行 接受失去任何責任, 被盜或損壞個人財產 (包括金錢), 損失或費用因延誤或時間表的變化, 酒店超售或違約, 疾病, 流行病, 天氣狀況, 罷工, 戰爭, 隔離, 力大, 天災的, 或任何其他原因無法直接控制 核定的旅行, 也不carriers'或酒店owners'責任適用的法律或國際公約管轄. 在這種情況下, 所有額外費用必須由參與者承擔. 如參與者遲到登船港且船舶已啟航,則可能發生的一切後果和費用將由參與者承擔.

這些機密關稅的所有權利保留. 除了短通道的批評和審查的目的報價, 沒有此機密關稅的部分進行複製, 存儲在檢索系統, 或傳輸, 以任何形式或以任何方式, 電子, 機械, 複印, 記錄或以其他方式, 沒有事先許可 核定的旅行 這可能導致關於國內及國際適用的法律處罰,並受到刑事起訴.

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