chat met ons, aangedreven door Live chat
24 / 7 steun Number +90 532 455 40 43

Over ons

Share and Enjoy !

0Shares
0 0

TOURS / PRIJZEN / VOORWAARDEN / REGELS EN VOORSCHRIFTEN

Degenen die een dienst reserveren via HERZIEN TRAVEL zijn gebonden aan de volgende, omdat dit de volledige aanvaarding van deze algemene voorwaarden vormt door zowel ons bedrijf en onze gewaardeerde klanten / gasten.

We have two different rates as “regular” and “private. The main difference between these two is that there might be some other participants as well on a regular tour whereas private tours are made without any others rather than the clients who have booked it. Hoewel private tours zijn relatief duurder ze zijn meer geschikt voor de mensen die graag op hun privacy. Op onze meerdaagse tochten, geen ontbijt op de eerste dag en geen diner op de laatste dag geserveerd worden, tenzij anders vermeld.

Alle tarieven die geldig zijn uitsluitend voor diegenen, behalve Turkse burgers worden gegeven in Euro munt en geldig tussen 01.01.2019 – 31.12.2019 Euro aankoopkoers van de Centrale Bank van Turkije op de tour startdag wordt in aanmerking genomen op onze facturen. Alle tour prijzen zijn inclusief begeleiding in het Engels, vervoer met airconditioning, toegangsprijzen en belastingen (Prive-reizen kan op de gewenste taal over de beschikbaarheid worden uitgevoerd).

At regular tours, the latest pick up time on the tour commencement day is 09h30 and the earliest drop-off time is 18h00. Roken, eten en alcoholische dranken is ten strengste verboden in de tour voertuigen en HERZIEN TRAVEL keeps the right to cast away such behaving participants to keep the harmony of the departing tour.

We geven de grootst mogelijke zorg aan onze collega's te voorzien van de meest recente en huidige tarieven lijst. Echter, op sommige bepaalde perioden zoals New Year's Eve, Religieuze en Nationale Festivals, Conventies, internationale Competities, Special Verjaardagen, enz. almost all the hotels apply a surcharge. daarom, HERZIEN TRAVEL behoudt zich het recht aan de geciteerde lijst met foto's en het moment van boeking te herzien. Echter, zodra de boekingen worden bevestigd met hun specifieke tarieven, geen verdere kosten worden toegepast.

Terwijl alle zorg is genomen om ervoor te zorgen dat alle vermelde prijzen zijn correct, omstandigheden buiten de controle van HERZIEN TRAVEL kan een verandering in de opgegeven prijzen noodzakelijk. HERZIEN TRAVEL behoudt zich het recht voor om de prijs van een reis op elk moment aan te passen als gevolg van de stijging van de kosten van vliegtickets, tours, wisselkoersschommelingen, brandstoftoeslagen, value-added tax, enz. Echter, de vermelde prijzen zijn gegarandeerd na ontvangst van volledige betaling. Any further taxes to be imposed by the government further to the release of this website may also cause the rates to change. When the updated website is released the previous versions expire.

Alle door ons bedrijf ingediende de specifieke quotes / voorstellen zijn geldig voor 20 dagen na de release datum. Dergelijke voorstellen zullen als nietig beschouwd, tenzij omgezet in een reservering binnen deze 20 dagperiode.

Though our guides show the utmost care to follow the itineraries in the same sequence there might be alterations in the sequence of the visits to the scheduled sites and no refund can be demanded that reason unless any sites or museums are missed. Timings gegeven voor de dagelijkse excursies zijn bij benadering enen en ze zijn allemaal onder voorbehoud. Pick-up kunnen variëren afhankelijk van het aantal van de deelnemers en hotellocaties.

Onze tarieven zijn exclusief paspoort en visum kosten, reis- en medische ziektekostenverzekering (Dit wordt aanbevolen in het land van herkomst te verkrijgen), overtollige bagage, alle items die niet specifiek genoemd als zijnde opgenomen, en alle items van persoonlijke aard, zoals wasserij, telephone, and other communication costs, alle dranken ook met inbegrip van flesjes water, thee en koffie, maaltijden niet gedetailleerd in het reisschema, en fooien. Tips om de gidsen en chauffeurs zijn gebruikelijk en worden overgelaten aan het oordeel van de gasten.

Gegarandeerd vertrek geldig zijn in het geval de gasten deelnemen aan de tour op de eerste dag van de tour. Demands for joining these tours at a different stage and location are needed to be confirmed by us as a private rate will be applied if there become no other participants on these tours. Daarnaast, verder uw bevestiging, als de reeds beschikbare deelnemers te annuleren de tour en dus ook geen meer mensen toetreden tot de reguliere tour dan HERZIEN TRAVEL keeps the right to cancel the arrangements for the clients who will join the tour at a different stage rather than the original commencement date or to charge on a private basis. All our regular tours are carried out with a minimum of 1 deelnemer. HERZIEN TRAVEL houdt ook het recht om samen te werken met een aantal andere reisorganisaties dat een soortgelijke tour, Als een noodzaak voordoet.

Every participant on our tours is allowed a maximum of 2 zakken met een gewicht van niet meer dan 30 kg (66 pond). Extra bagage kan worden aanvaard alleen als er voldoende ruimte op onze voertuigen. Echter, als er geen voldoende ruimte voor de derde zak HERZIEN TRAVEL behoudt zich het recht om de extra bagage weigeren.

If the services are not canceled prior to 48 uren geleden voorafgaand aan de ingangsdatum volledige factuurbedrag in rekening gebracht als NO SHOW.

Alle betalingen moeten worden ontvangen in volle 45 dagen voor individuen en groepen 10 of meer voor de dienst aanvangsdatum door een van de opties hieronder vermelde. Geen diensten worden verleend, tenzij de volledige betaling vóór de dienstverlening ingangsdatum is ontvangen en er geen verantwoordelijkheid overgenomen tegen de reizigers. De betalingen kunnen worden gedaan via de volgende methoden :

1- a Wire transfer to one of our account numbers the details of which can be obtained on request. Alle bankkosten en vergoedingen moeten worden ten laste van de afzender.

2- Door een creditcard via VISA, MasterCard of AMEX. U kunt worden gefactureerd in Turkse Lira tegen de huidige wisselkoers en dus de Eurıo bedrag dat u toestemming misschien iets anders dan geciteerd door u op uw credit card statement rapport te wijten zijn aan schommelingen op de wisselkoersen en de omzetting commissies dat door het in rekening worden gebracht uw bank terwijl ook de hoeveelheid kan direct worden gefactureerd in Euro munt. Euro effectieve verkoopprijs koers van de Centrale Bank op de tour startdag wordt in aanmerking genomen op onze facturen. De pre-betalingen in Turkse Lira moet ook weerspiegelen de Euro effectieve verkoopprijs koers van de Centrale Bank op de betaaldatum.

Samenhang met wijzigingen; the first change in the requested services is free. Echter, voor elke extra wijziging aangebracht in de oorspronkelijke boeking, een service fee van € 50 per dienst in rekening gebracht. De gerelateerde verandering kosten die door de hotels en luchtvaartmaatschappijen zullen ook extra aangerekend worden.

Last-minute changes just prior to the service commencement date or at the time of implementation stage cause a lot of problems and extra expenses for us. Echter, we always do our best to assist our esteemed clients to comply with their last-minute requests. Eventuele extra kosten voor dergelijke verzoeken moeten meteen worden opgelost, terwijl eventuele terugbetalingen alleen kunnen worden uitgewerkt aan het einde van de diensten – 15 dagen later na de voltooiing van de algemene diensten.

Ons wordt gevraagd van tijd tot tijd of er geen beschikbaarheid op een bepaalde datum op een bepaalde hotel. Unless we make a reservation with regards to this request availability can never be guaranteed. When we ask the hotels about availability and they say the rooms are available this is valid only for that very moment. De kamers kunnen aanstaande zijn om alle anderen meteen. daarom, we strongly recommend asking for a reservation to guarantee the room as otherwise, the availability at that moment does not guarantee the room even for the requests to be made in the following few hours.

The hotels cannot confirm the early check-in or late check-out until the very last moment as this opportunity is possible only in cases when the hotels are not fully booked on the night prior to check-in date or the night after the check-out date. Daarom is het voor ons niet mogelijk om dit ruim van tevoren te bevestigen en moeten worden gecontroleerd door middel van het hotel op het moment van aankomst. Echter, most of the hotels will be helpful on this issue as long as they are convenient while a few of them like the Ciragan Hotel, Four Seasons Hotel, and some other deluxe hotels will require some extra payment. Ter informatie, the general check-in and checkout times at the hotels are 14.00 en 11.00/12.00 respectievelijk.

Wij hebben geen verantwoordelijkheid voor de vliegtickets die niet worden uitgegeven door te nemen HERZIEN TRAVEL and any reconfirmations or follow-ups should directly be handled by the guests themselves. We kunnen ook niet verantwoordelijk voor de vlucht wijzigingen / annuleringen die door de luchtvaartmaatschappijen worden gehouden.

Wij beschouwen altijd de oorspronkelijke vertrekdatum schema dat wordt aangeraden om ons door onze contacten. If the final departure details are different than what is given to us and we are not informed in this regard in a timely manner we do not take responsibility for any inconvenience that may emerge on the airport transfer services.

Als gevolg van de vertragingen die uit verloren bagage problemen op de vliegtuigen of paspoort problemen bij de douane HERZIEN TRAVEL cannot be held responsible and the guests can be waited up to a maximum of 30 minutes on the regular tours if some other participants are already waiting in the tour vehicle. Echter, als er geen andere deelnemers te wachten of het een privé-tour dan ons team zullen hun best doen om het probleem te helpen af ​​te wikkelen.

Degenen die verloren bagage problemen soms niet door de douane te krijgen en onze medewerkers onmiddellijk op de hoogte over de zaak door gewoon te wachten binnen voor een tijdje. This could make our staff think that our guests were not on the plane as all the other passengers of the same plane were already out. Daarom verzoeken wij onze gasten om uit te gaan van de douane en onze medewerkers dat ze nog steeds in afwachting van binnen te informeren alvorens te vragen het probleem zo anders kunnen onze medewerkers de terminal na gewacht te verlaten 30 minuten na het verlaten van de laatste passagier van een zelfde vlak en geen restitutie wordt overgenomen op dit geval.

Terwijl ons team is al te wachten op het vliegveld, sommige gasten kunnen het moeilijk hebben in hen spotten bij aankomst naar de luchthavens als gevolg van de extreme menigte ondanks hun namen geschreven op de planken die worden gehouden door onze medewerkers en ook te wijten aan het begin van de aanvoer van de vliegtuigen. Als de gasten een taxi nemen naar hun hotel zonder uitvoerig op zoek naar onze medewerkers en te bellen naar ons kantoor onmiddellijk geen restitutie zaak zal worden gegeven onze medewerkers is nog steeds op de luchthaven. evenzo, all the guests who arrive at the airport earlier than the scheduled time are supposed to contact our office as our staff arrives at the airport 15 minuten geleden voor de geplande landing tijd van de vliegtuigen. For the delayed flights our staff can wait up to a maximum of 2 uur. For further delays, our guests are expected to take a taxi to their hotel without any refund from our side. Echter, indien de vertragingen wordt geadviseerd om ons op voorhand, dan is er geen enkel probleem als onze transfer dienovereenkomstig wordt gewijzigd.

Als de gasten missen de aangesloten binnenlandse vluchten als gevolg van de late aankomst van de internationale degenen die geen verantwoordelijkheid wordt genomen en alle extra kosten betalen van de gasten. Daarom korte verbinding intervallen tussen de internationale en binnenlandse vluchten zijn voor risico van onze gasten.

Sommige hotels kunnen beweren te zijn het verstrekken van gratis pendeldiensten bij aankomst. Echter, most of these transfer services are valid with the much higher Rack/Internet rates of the hotels and are not applicable to the reservations required from us as our contract prices are generally lower than those released by the hotels.

Aangezien tour tarieven zijn gebaseerd op deelname groep GEEN GELD TERUG kan worden gemaakt voor diensten of een deel van het programma niet gebruikt, na de start van de tour.

Alle deelnemers moeten een geldig paspoort voor ten minste drie hebben (3) maanden met de juiste toeristenvisum voor de bestemming en / of doorvoerland. Het is de verantwoordelijkheid van de reiziger om de nodige documenten in hun bezit hebben voordat u op reis. Raadpleeg de desbetreffende consulaat(s) voor meer informatie over paspoortvereisten. Indien de deelnemer niet in staat is om op de reis of een deel te wijten aan het ontbreken van de vereiste documenten, hij / zij is verplicht om de eventuele kosten op eigen kosten te dekken.

HERZIEN TRAVEL aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de verloren en items die links op het moment van de tours. Echter, als er iets door de hotels en de andere partijen wordt teruggegeven aan ons kunnen we deze items te verzenden naar de gewenste adressen. Vervolgens, de volledige zending vergoeding wordt vooraf opgeladen door ons aan de verzending van het item. Voor de credit card betalingen, een gemak vergoeding van 2.5% van de zending in rekening wordt toegevoegd aan de totale kosten. We helaas geen betalingen op de plaats van bestemming te accepteren.

HERZIEN TRAVEL betreurt, maar kan niet verantwoordelijk voor eventuele schade of letsel aan de deelnemers tijdens het touren – tenzij de tekortkoming wordt veroorzaakt door ons bedrijf.

De aankondiging van annuleringen door de deelnemers moet schriftelijk worden gegeven, en alle dergelijke annuleringen worden van kracht op de datum waarop de schriftelijke kennisgeving wordt ontvangen.

In the event of cancellation by a participant sharing the same accommodation, het tarief ten laste van de overige deelnemers zal moeten worden verhoogd om de “Single bezetting” rate, tenzij we kunnen zorgen voor een onzelfstandige woonruimte.

Cancellation fees/charges are agreed to be “Liquidated Damages”, en niet een boete. Borg op weg naar een tour betekent volledige aanvaarding van deze “Algemene Voorwaarden & Voorwaarden”en de Annuleringsvoorwaarden.

De annuleringskosten, naast eventuele toepassing luchtvaartmaatschappij sancties, zijn als volgt:

  • If a booking is canceled more than 30 dagen voor de geplande vertrektijd, volledige betaling (minus € 25 per persoon annuleringskosten administratiekosten) worden terugbetaald bij ontvangst van de opzegging.
  • If canceled 21 naar 30 dagen voor vertrek, de annuleringskosten bedraagt 10% van de totale kosten
  • If canceled 11 naar 20 dagen voor vertrek, de annuleringskosten bedraagt 25% van de totale kosten
  • If canceled 2 naar 10 dagen voor vertrek, of daarna, de annuleringskosten bedraagt 50% van de totale kosten
  • Aangezien tour tarieven zijn gebaseerd op deelname groep / of minimum persoon eisen, GEEN GELD TERUG kan worden gemaakt voor diensten of een deel van het programma niet gebruikt, voor annuleringen die binnen de laatste 48 uur voor de dienst ingangsdatum.
  • Some hotels may also charge a cancellation fee for the bookings canceled within the last 30-45 dagen voorafgaand aan de check-in datum. If such a remark is noted on our confirmation sheet this hotel fee will also be charged in full regardless of what is standing above.
  • If the cancellations are made due to obligatory reasons like force-majeure situations beyond the control of the participants our company can be flexible on this issue as to charge only the expenses imposed on to us by the third parties or may waive any of the cancellation charges depending on the situation.

HERZIEN TRAVEL is een gehandicapt vriendelijk reisorganisatie en voert specifieke particuliere diensten voor de gehandicapten. Echter, we do not offer regular/seat-in-coach services as such tours are carried out in a speedy tempo and with limited space available due to the participation of many other guests.

Traveling with a baby is great fun for the families and therefore we, net zo HERZIEN TRAVEL, zijn beschikbaar om u te voorzien van een kinderzitje op onze diensten te beginnen in Istanbul, Izmir, Ankara, and Cappadocia with a daily rate of €10. Echter, kunnen er extra kosten bij de andere locaties. Baby seat requests should be made 7 dagen voorafgaand aan de dienst ingangsdatum als op andere wijze een extra service kan niet worden gegarandeerd.

De musea en historische sites die onder de controle van het ministerie van Cultuur en Toerisme zijn gesloten tijdens de eerste ochtend van de feestdagen, terwijl winkelcentra en andere winkels gedurende de gehele officiële feestdag kan worden gesloten. The museums like Green Mausoleum in Bursa that is governed by the other institutions rather than the Ministry of Culture and some historical shopping malls like Covered Bazaar and Egyptian Bazaar are closed during the whole public holiday period. Hierna zijn de officiële vakantiedata dat de huidige voor het jaar zijn 2019 en 2020. Houd er rekening mee dat we geen verantwoordelijkheid nemen voor enige vorm van overlast die het gevolg kunnen ontstaan ​​aan de sluitingen.

01 januari Nieuwjaarsdag

23 april National Independence & Kinderdag

19 mei Youth Sports Day

30 augustus Dag van de Overwinning

01-09 juni 2019 / 24-26 mei 2020 Ramadan feest

29 oktober Dag van de Republiek (Verjaardag van de Verklaring van de Turkse Republiek)

11-14 augustus 2019 / 31 juli-03 augustus 2020 Offerfeest (Feest van Adha)

Beyond these specific closures, the routine closure days have been designated at the related itinerary to avoid any potential problem in this respect.

Ter informatie, sommige van de musea / sites en wegen tijdelijk worden afgesloten voor de restauratie doeleinden of als gevolg van het bezoek van een hoogwaardigheidsbekleder, ceremonies met betrekking tot de Nationale Dagen, enz. buiten onze kennis en controle. HERZIEN TRAVEL does not assume any responsibility on such a case and accordingly, no refunds are made for any missing visits.

Mocht de tour deelnemers hebben geen klachten over een van de tourarragnementen, deze moet onmiddellijk onder de aandacht van ons worden gebracht, in om het probleem tijdelijk op te lossen. voorts, dergelijke klachten over onze tours dient schriftelijk aan ons te worden voorgelegd, binnen 30 dagen na de voltooiing van de dienstverlening.

Net zo HERZIEN TRAVEL Wij behandelen geen visumkwesties. Visumbehandelingsproces bedrijven moeten direct bereikt worden voor dergelijke gevallen.

Evenmin HERZIEN TRAVEL aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor verloren, gestolen of beschadigde persoonlijke eigendommen (met inbegrip van geld), verliezen of kosten als gevolg van vertraging of veranderingen in de dienstregelingen, hotel overboeking of defaults, ziekte, epidemieën, weersomstandigheden, strikes, oorlog, quarantaine, overmacht, actie van God, of andere oorzaken buiten de directe controle van HERZIEN TRAVEL, noch de aansprakelijkheid van de vervoerders of hotel owners' wordt beheerst door de toepasselijke wetten of internationale verdragen. In such cases, all additional expenses have to be covered by the participant. If a participant arrives too late at the port of embarkation and the ship has sailed then all consequences and costs that may occur will be borne by the participant.

Alle rechten van deze vertrouwelijke tarief zijn voorbehouden. Met uitzondering van de notering van korte passages ten behoeve van kritieken en recensies, geen enkel deel van deze vertrouwelijke tarief mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in zoeksysteem, of verzonden, in enige vorm of op enige wijze, elektronisch, mechanisch, fotokopiëren, opname of anderszins, zonder voorafgaande toestemming van HERZIEN TRAVEL die een sanctie en met een strafrechtelijke vervolging met betrekking tot nationale en internationale geldende wetten kan veroorzaken.

© 2014 - 2020 Goedgekeurd Travel DMC | Queen Of Cappadocia Toerisme Limited Company. Alle rechten voorbehouden

Apono Travel Team
Hoe kunnen we u helpen?