TOURS / ALIQUOTE / TERMINI E CONDIZIONI / NORME E REGOLAMENTI
Chi prenota un servizio attraverso TRAVEL APPROVED sono tenuti ad essere con quanto segue come questo implica la piena accettazione di questi termini e condizioni generali sia la nostra azienda e dei nostri stimati clienti / ospiti.
Abbiamo due tariffe diverse in quanto “regolare" e "privato". La differenza principale tra questi due è che potrebbero esserci anche altri partecipanti in un tour regolare, mentre i tour privati vengono effettuati senza altri piuttosto che i clienti che lo hanno prenotato. Anche se escursioni private sono relativamente più costosi sono più conveniente per le persone che sono appassionati di loro privacy. Sulle nostre escursioni durante la notte, senza colazione il primo giorno e non la cena dell'ultimo giorno vengono serviti se non diversamente specificato.
Tutte le tariffe sono valide esclusivamente per coloro salvo i cittadini turchi sono espressi in valuta euro e valido tra 01.01.2021 – 31.12.2021 tasso di acquisto di euro della Banca centrale della Turchia, il giorno di inizio giro viene presa in considerazione sulle nostre fatture. Tutte le tariffe del tour includono una guida in lingua inglese, trasporto climatizzato, le tasse di ammissione e le tasse (Visite private possono essere effettuate sulla disponibilità lingua desiderata per quanto riguarda).
Ai tour regolari, l'ultimo orario di prelievo nel giorno di inizio del tour è alle 09:30 e il primo orario di consegna è alle 18:00. fumo, mangiare e consumo di bevande alcoliche è severamente vietato nei veicoli turistici e TRAVEL APPROVED si riserva il diritto di respingere i partecipanti che si comportano così per mantenere l'armonia del tour in partenza.
Noi diamo la massima attenzione per fornire ai nostri colleghi con l'elenco più aggiornato e tariffe attuali. tuttavia, su alcuni determinati periodi come Capodanno, Feste religiose e nazionali, Convegni, Concorsi internazionali, Anniversari speciali, eccetera. quasi tutti gli hotel applicano un supplemento. Perciò, TRAVEL APPROVED si riserva il diritto di rivedere l'elenco tariffe alberghiere quotato al momento della prenotazione. tuttavia, una volta che le prenotazioni vengono confermate con i loro tassi specifici, non vengono applicati ulteriori oneri.
Mentre ogni cura è stata presa per garantire che tutti i prezzi indicati sono corretti, circostanze che sfuggono al controllo TRAVEL APPROVED può richiedere una modifica dei prezzi quotati. TRAVEL APPROVED si riserva il diritto di modificare il prezzo delle eventuali modalità di viaggio in qualsiasi momento a causa di aumenti del costo delle tariffe aeree, tour, le fluttuazioni dei tassi di cambio, sovrattasse carburante, IVA, eccetera. tuttavia, i prezzi indicati sono garantiti al ricevimento del pagamento completo. Eventuali ulteriori tasse imposte dal governo a seguito del rilascio di questo sito Web possono anche causare la modifica delle tariffe. Al rilascio del sito aggiornato scadono le versioni precedenti.
Tutte le citazioni specifiche / proposte presentate dalla nostra società sono validi per 20 giorni dopo la data di uscita. Tali proposte saranno considerate nulle se non si traduce in una riserva all'interno di questo 20 periodo di giorni.
Sebbene le nostre guide mostrino la massima cura nel seguire gli itinerari nella stessa sequenza, potrebbero esserci delle alterazioni nella sequenza delle visite ai siti programmati e nessun rimborso può essere richiesto per questo motivo a meno che non vengano persi siti o musei. Tempi dato per le escursioni giornaliere sono approssimative e sono soggetti a modifiche. tempi di pick-up possono variare a seconda del numero dei partecipanti e località hotel.
Le nostre tariffe non comprendono le spese di passaporto e visto, assicurazione di viaggio e medico-sanitaria (Questo è consigliato di ottenere nel paese di origine), bagaglio in eccesso, tutti gli elementi non specificamente menzionati come essere inclusi, e tutti gli oggetti di natura personale come lavanderia, telefono, e altri costi di comunicazione, tutte le bevande che comprende anche l'acqua in bottiglia, tè e caffè, pasti non dettagliato nell'itinerario, e mance. Suggerimenti per le guide e autisti sono consuetudinario e sono lasciate alla discrezione degli ospiti.
partenze garantite sono validi nel caso in cui gli ospiti si uniscono il tour il primo giorno del tour. Le richieste per partecipare a questi tour in una fase e in un luogo diversi devono essere confermate da noi poiché verrà applicata una tariffa privata se non ci saranno altri partecipanti a questi tour. Inoltre, ulteriormente alla nostra conferma, se i partecipanti già disponibili annullare il tour e di conseguenza non più persone uniscono il tour regolare, allora TRAVEL APPROVED si riserva il diritto di annullare gli accordi per i clienti che si uniranno al tour in una fase diversa rispetto alla data di inizio originale o di addebitare su base privata. Tutti i nostri tour regolari vengono effettuati con un minimo di 1 partecipante. TRAVEL APPROVED mantiene anche il diritto di collaborare con alcune altre compagnie di viaggio che hanno un giro simile, se una necessità nasce.
Ad ogni partecipante ai nostri tour è consentito un massimo di 2 borse non più di pesatura 30 kg (66 sterline). bagaglio extra può essere accettato solo se c'è abbastanza spazio sui nostri veicoli. tuttavia, se non v'è spazio sufficiente per il terzo bag TRAVEL APPROVED si riserva il diritto di rifiutare il bagaglio extra.
Se i servizi non vengono annullati prima del 48 ore fa prima della data di inizio importo completo della fattura verrà addebitato a titolo NIENTE SPETTACOLO.
Tutti i pagamenti dovrebbero essere ricevuti in piena 45 giorni per individuali e gruppi di 10 o più prima della data di inizio del servizio attraverso una delle opzioni indicati di seguito. Nessun servizi sono resi meno che il pagamento completo è ricevuto prima della data di inizio del servizio e nessuna responsabilità viene assunta contro i viaggiatori. I pagamenti possono essere effettuati tramite i seguenti metodi :
1- a Bonifico bancario su uno dei nostri numeri di conto i cui dettagli possono essere ottenuti su richiesta. Tutte le spese e commissioni bancarie devono essere addebitato al mittente.
2- Con una carta di credito attraverso VISA, MasterCard o AMEX. Si può essere addebitato in Lira turca al tasso di cambio corrente e quindi la quantità Eurıo si autorizza potrebbe essere leggermente diverso da quello citato da voi sul vostro rapporto di conto della carta di credito a causa di oscillazioni dei tassi di cambio e le commissioni di conversione che possono essere addebitate dal vostro banca considerando anche l'importo può essere addebitato direttamente in Euro. tasso di vendita efficace di euro della Banca centrale, il giorno di inizio giro viene presa in considerazione sulle nostre fatture. I pre-pagamenti effettuati in lire turche dovrebbero anche riflettere il tasso di vendita effettiva di euro della Banca centrale alla data di pagamento.
Per quanto riguarda le modifiche; la prima modifica dei servizi richiesti è gratuita. tuttavia, per ogni ulteriore cambiamento fatto per la prenotazione originale, sarà addebitata una commissione di servizio di € 50 per il servizio. Le spese di modifica sostenute dalla alberghi e compagnie aeree saranno inoltre addebitate.
Modifiche dell'ultimo minuto appena prima della data di inizio del servizio o al momento della fase di implementazione causano molti problemi e spese extra per noi. tuttavia, facciamo sempre del nostro meglio per aiutare i nostri stimati clienti a soddisfare le loro richieste dell'ultimo minuto. Eventuali costi aggiuntivi per tali richieste dovrebbero essere risolte subito, mentre eventuali rimborsi possono essere risolte solo alla conclusione dei servizi – 15 giorni più tardi, dopo il completamento dei servizi globali.
Ci viene chiesto di volta in volta se v'è qualche disponibilità in una certa data in un certo albergo. A meno che non effettuiamo una prenotazione riguardo a questa richiesta la disponibilità non può mai essere garantita. Quando chiediamo agli hotel la disponibilità e dicono che le camere sono disponibili, questo vale solo per quel momento. Le camere possono essere imminente per tutti gli altri subito. Perciò, consigliamo vivamente di chiedere la prenotazione per garantire la camera come altrimenti, la disponibilità in quel momento non garantisce la camera anche per le richieste da effettuarsi nelle ore successive.
Gli hotel non possono confermare il check-in anticipato o il check-out posticipato fino all'ultimo momento poiché questa opportunità è possibile solo nei casi in cui gli hotel non siano al completo la notte prima della data di check-in o la notte dopo il check- data di scadenza. Quindi non è possibile per noi di confermare questo con largo anticipo e devono essere controllati attraverso l'hotel al momento dell'arrivo. tuttavia, la maggior parte degli hotel sarà utile su questo problema purché siano convenienti mentre alcuni di loro come l'Hotel Ciragan, Hotel Quattro Stagioni, e alcuni altri hotel di lusso richiedono un pagamento extra. Per tua informazione, gli orari generali di check-in e check-out negli hotel sono 14.00 e 11.00/12.00 rispettivamente.
Non ci assumiamo responsabilità per i biglietti aerei che non sono emessi da TRAVEL APPROVED ed eventuali riconferme o follow-up dovrebbero essere gestiti direttamente dagli ospiti stessi. Possiamo anche non essere ritenuti responsabili per le modifiche / cancellazioni dei voli sostenuti dalle compagnie aeree.
Consideriamo sempre l'orario di partenza originale che è consigliato a noi dai nostri contatti. Se i dettagli finali della partenza sono diversi da quelli che ci sono stati forniti e non veniamo informati al riguardo in modo tempestivo non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali disagi che potrebbero emergere sui servizi di trasferimento aeroportuale.
A causa dei ritardi che emergono da problemi di bagagli smarriti gli aerei o problemi di passaporto alla dogana TRAVEL APPROVED non può essere ritenuto responsabile e gli ospiti possono essere aspettati fino ad un massimo di 30 minuti durante i tour regolari se altri partecipanti stanno già aspettando nel veicolo del tour. tuttavia, se non ci sono gli altri partecipanti in attesa o è un tour privato, il nostro team farà del suo meglio per aiutare il problema da risolvere.
Coloro che hanno problemi di bagagli smarriti a volte non si ottiene con le abitudini ed informare il nostro personale prontamente sul caso da dentro solo in attesa di un bel po '. Questo potrebbe far pensare al nostro personale che i nostri ospiti non fossero sull'aereo poiché tutti gli altri passeggeri dello stesso aereo erano già fuori. Invitiamo pertanto i nostri ospiti di andare fuori i costumi e informare il nostro personale che sono ancora in attesa all'interno prima di indagare la questione altrimenti il nostro staff potrà lasciare il terminale dopo aver aspettato 30 minuti ulteriormente al permesso dell'ultimo passeggero del medesimo piano e nessun rimborso è dato in tale caso.
Mentre il nostro team è già in attesa in aeroporto, alcuni ospiti potrebbero avere difficoltà nel spotting loro arrivo agli aeroporti a causa della estrema folla nonostante i loro nomi sono scritti sulle schede che si tengono dal nostro staff e grazie anche ai primi atterraggi degli aerei. Se gli ospiti di prendere un taxi per il loro hotel senza ampiamente alla ricerca per il nostro personale e chiamando il nostro ufficio prontamente nessun rimborso sarà dato nel caso in cui il nostro staff è ancora in aeroporto. allo stesso modo, tutti gli ospiti che arrivano in aeroporto prima dell'orario previsto devono contattare il nostro ufficio in quanto il nostro personale arriva in aeroporto 15 minuti fa prima del tempo previsto di atterraggio degli aerei. Per i voli in ritardo il nostro personale può attendere fino ad un massimo di 2 ore. Per ulteriori ritardi, i nostri ospiti sono tenuti a prendere un taxi per il loro hotel senza alcun rimborso da parte nostra. tuttavia, se i ritardi sono invitati a noi in anticipo, allora non v'è alcun problema a tutti come il nostro servizio di trasferimento sarà modificato di conseguenza.
Se gli ospiti mancano i voli nazionali collegati a causa del ritardo di quelli internazionali non risponde e tutti i costi extra hanno un costo da parte degli ospiti. Pertanto brevi intervalli di connessione tra i voli internazionali e nazionali sono a rischio dei nostri ospiti.
Alcuni hotel potrebbero pretendere di essere stato fornire servizi di trasferimento gratuito all'arrivo. tuttavia, la maggior parte di questi servizi di trasferimento sono validi con le tariffe Rack/Internet molto più elevate degli hotel e non sono applicabili alle prenotazioni richieste da noi poiché i nostri prezzi contrattuali sono generalmente inferiori a quelli rilasciati dagli hotel.
Dal momento che i tassi di giro si basano sulla partecipazione di gruppo RIMBORSI NO può essere fatto per tutti i servizi o qualsiasi parte del programma non utilizzati, dopo l'inizio del tour.
Tutti i partecipanti devono avere un passaporto valido per almeno tre (3) mesi con il visto turistico appropriato per il paese di destinazione e / o di transito. E 'responsabilità del passeggero di avere la documentazione necessaria in loro possesso prima di viaggiare. Consultare il proprio consolato(S) Per informazioni sui requisiti di passaporto. Se il partecipante è in grado di essere sul viaggio o la sua parte per l'assenza dei documenti richiesti, lui / lei è tenuto a coprire eventuali spese connesse a proprie spese.
TRAVEL APPROVED non si assume alcuna responsabilità per gli oggetti smarriti e sinistra, al momento delle visite. tuttavia, se qualcosa viene restituito a noi per gli alberghi e le altre parti correlate possiamo spedire questi articoli sulle agli indirizzi richiesti. Poi, la quota intera spedizione viene addebitata da noi prima della spedizione del prodotto. Per i pagamenti con carta di credito, una tassa di convenienza di 2.5% della tassa di spedizione è aggiunto ai costi totali. Noi rincrescimento Non si accettano pagamenti della destinazione.
TRAVEL APPROVED rimpianti, ma non può essere responsabile per eventuali danni o lesioni ai partecipanti, mentre il turismo – a meno che il difetto è causato dalla nostra società.
L'avviso di cancellazioni da parte dei partecipanti dovrebbe essere data per iscritto, e tutte queste cancellazioni saranno efficaci dalla data di ricezione della notifica scritta.
In caso di cancellazione da parte di un partecipante che condivide lo stesso alloggio, il tasso a carico del partecipante restante dovrà essere aumentato al tasso “Singola”, a meno che non siamo in grado di organizzare per un alloggio condiviso.
Le spese/spese di cancellazione sono concordate come "Danni liquidati", e non una sanzione. Deposito verso un tour costituisce integrale accettazione delle presenti “Condizioni Generali & Condizioni”e alle politiche di cancellazione.
La penale di cancellazione, in aggiunta a qualsiasi penalità aerei applicabili, sono come segue:
- Se una prenotazione viene cancellata per più di 30 giorni prima della partenza prevista, pagamento completo (meno di € 25 a persona tassa di elaborazione cancellazione) sarà restituita al momento della ricezione della comunicazione di recesso.
- In caso di cancellazione 21 per 30 giorni prima della partenza, la tassa di annullamento deve essere 10% del costo totale
- In caso di cancellazione 11 per 20 giorni prima della partenza, la tassa di annullamento deve essere 25% del costo totale
- In caso di cancellazione 2 per 10 giorni prima della partenza, o successivamente, la tassa di annullamento deve essere 50% del costo totale
- Dal momento che i tassi di giro si basano sulla partecipazione di gruppo / o requisiti minimi persona, RIMBORSI NO può essere fatto per tutti i servizi o qualsiasi parte del programma non utilizzati, per le cancellazioni effettuate entro l'ultimo 48 ore prima della data di inizio del servizio.
- Alcuni hotel possono anche addebitare una penale per le prenotazioni cancellate entro l'ultimo 30-45 giorni prima della data di check-in. Se tale osservazione viene annotata sul nostro foglio di conferma, anche questa tassa dell'hotel verrà addebitata per intero indipendentemente da ciò che è sopra.
- Se le cancellazioni sono effettuate per motivi obbligatori come situazioni di forza maggiore al di fuori del controllo dei partecipanti, la nostra azienda può essere flessibile su questo tema in modo da addebitare solo le spese imposteci da terzi o può rinunciare a qualsiasi penale di cancellazione dipende dalla situazione.
TRAVEL APPROVED è una società di viaggi Friendly Handicapped e svolge servizi privati specifici per le persone minorate. tuttavia, non offriamo servizi regolari/posto in pullman in quanto tali tour vengono effettuati in un tempo veloce e con spazio limitato disponibile a causa della partecipazione di molti altri ospiti.
Viaggiare con un bambino è molto divertente per le famiglie e quindi noi, come TRAVEL APPROVED, sono a disposizione per fornirvi un seggiolino per bambini sui nostri servizi iniziano a Istanbul, Izmir, Ankara, e Cappadocia con una tariffa giornaliera di € 10. tuttavia, ci possono essere costi aggiuntivi presso gli altri luoghi. Le richieste di seggiolini per bambini dovrebbero essere fatte 7 giorni prima della data di inizio del servizio come un servizio altrimenti come in più non può essere garantita.
I musei e siti storici che si trovano sotto il controllo del Ministero della Cultura e del Turismo sono chiusi durante la prima mattina dei giorni festivi, mentre i centri commerciali e altri negozi possono essere chiuse durante tutta la vacanza ufficiale. I musei come Green Mausoleum a Bursa che è governato dalle altre istituzioni piuttosto che dal Ministero della Cultura e alcuni centri commerciali storici come il Covered Bazaar e l'Egyptian Bazaar sono chiusi durante tutto il periodo festivo. Qui di seguito sono le date delle vacanze ufficiali che sono in corso per l'anno 2019 e 2020. Si prega di notare che non ci assumiamo alcuna responsabilità per qualsiasi tipo di inconveniente che possa emergere a causa delle chiusure.
01 gennaio Capodanno
23 aprile Indipendenza nazionale & Giorno dei bambini
19 Maggio Giornata dello sport giovanile
30 agosto Giorno della Vittoria
01-09 giugno 2019 / 24-26 Maggio 2020 Festa del Ramadan
29 ottobre giorno della Repubblica (Anniversario della Dichiarazione della Repubblica turca)
11-14 agosto 2019 / 31 luglio-03 agosto 2020 Festa del Sacrificio (Festa di Adha)
Al di là di queste chiusure specifiche, i giorni di chiusura ordinaria sono stati designati nel relativo itinerario per evitare qualsiasi potenziale problema al riguardo.
Per tua informazione, alcuni dei musei / siti e le strade possono essere temporaneamente chiuso a fini di ripristino o per la visita di un dignitario, cerimonie per quanto riguarda le Giornate nazionali, eccetera. oltre la nostra conoscenza e controllo. TRAVEL APPROVED non si assume alcuna responsabilità in tal caso e di conseguenza, non si effettuano rimborsi per eventuali visite mancanti.
Se i partecipanti al viaggio hanno alcuna lamentela su una qualsiasi delle modalità di visita, questi devono essere immediatamente portate a conoscenza di noi, per ovviare al problema momentaneamente. inoltre, tali reclami sui nostri tour devono essere presentate a noi per iscritto, entro 30 giorni dopo il completamento dei servizi.
Come TRAVEL APPROVED Non trattiamo problemi di visto. aziende di trattamento dei visti dovrebbero essere direttamente contattati per tali casi.
né fa TRAVEL APPROVED accetta alcuna responsabilità per Lost, rubato o danneggiato beni personali (incluso il denaro), perdite o spese dovute a ritardi o cambiamenti di orari, Hotel overbooking o default, malattia, epidemie, condizioni meteo, attacchi, guerra, quarantena, forza maggiore, atti di Dio, o qualsiasi altra causa indipendente il controllo diretto TRAVEL APPROVED, né la responsabilità carriers' o un hotel dei proprietari è regolato dalle leggi applicabili o convenzioni internazionali. In tali casi, tutte le spese aggiuntive sono a carico del partecipante. Se un partecipante arriva troppo tardi al porto di imbarco e la nave è salpata, tutte le conseguenze e i costi che potrebbero verificarsi saranno a carico del partecipante.
Tutti i diritti di questa tariffa riservate sono riservati. Fatta eccezione per la citazione di brevi passaggi a fini di critica e recensione, Nessuna parte di questa tariffa riservata può essere riprodotta, memorizzata nel sistema di recupero, o trasmessi, in qualsiasi forma o con qualsiasi mezzo, elettronico, meccanico, fotocopiatrice, la registrazione o in altro modo, senza la previa autorizzazione di TRAVEL APPROVED che può causare un rigore e oggetto di un procedimento penale per quanto riguarda le leggi nazionali e internazionali applicabili.
